Documents de voyage
- Docs booking
- 2 routes
Comment consulter et mettre à jour les documents de voyage d'un client ?
Ce scénario explique comment récupérer les documents de voyage rattachés à un profil client puis les mettre à jour lorsqu'une information doit être corrigée ou complétée. Il convient aux parcours selfcare, service client et préparation de réservation.
Le flux relit d'abord le jeu de documents courant, puis met à jour le dossier client avec le payload de documents corrigé.
Vue d'ensemble
Ce scénario aide une application à afficher et à maintenir les documents légaux de voyage rattachés à un compte client.
Prérequis
- Un
customer_idvalide. - Un contexte d'authentification customer-scoped avec
authorization,accept-languageetx-api-key. - Les informations documentaires à corriger ou compléter.
Résultat attendu
L'application peut afficher les documents courants, soumettre les corrections nécessaires et garder le profil client aligné avec les contraintes du parcours de réservation.
Process workflow
Legend:
Obligatoire
Optionnel